
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość – darmowy wzór
Kiedy możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość? Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość (np. przez internet, telefon, poza lokalem przedsiębiorstwa) bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru lub zawarcia umowy o usługę. To jedno z podstawowych praw konsumenta w Unii Europejskiej, chroniące kupującego w przypadku zakupów „na odległość”. Prawo to dotyczy m.in.: Jakie warunki musisz spełnić? Aby skutecznie złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość, musisz: Nie musisz podawać przyczyny. Przedsiębiorca ma obowiązek zwrócić Ci wszystkie dokonane płatności, w tym koszt najtańszej wysyłki. Jak napisać oświadczenie o odstąpieniu? Pismo powinno zawierać: Aby ułatwić Ci sprawę, przygotowaliśmy darmowy wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość – gotowy do wypełnienia: Pobierz wzór PDF FAQ – najczęstsze pytania Słowniczek pojęć Odstąpienie od umowy – rezygnacja z umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie ustawowym. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez fizycznej obecności stron, np. przez internet, telefon, e-mail. Zwrot środków – obowiązek sprzedawcy do oddania pieniędzy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Koszty przesyłki zwrotnej – koszty odesłania towaru do sprzedawcy – najczęściej pokrywa je konsument.